Pas de son sur youtube? Guide de dépannage

  • Vérifiez Votre Son Ici !!

Tout d'abord, assurez-vous que votre audio / haut-parleurs fonctionnent en général en utilisant l'outil ci-dessus. .
Si ce n'est pas le cas, voyez ci-dessous nos solutions générales.. YouTube n'a toujours pas de son, consultez nos suggestions et astuces spécifiques à YouTube.

1: Solutions générales

2: Vérifiez le Bouton de Sourdine: YouTube

3: Ouvrez YouTube dans un Nouveau Navigateur / Onglet privé

4: Mettre à jour Adobe Flash Player

5: Mettre à jour le logiciel audio

6: Activer le Navigateur et les Plugins

7: Vérifier le Logiciel de Sécurité

1: Solutions générales

Commencer par des solutions générales peut faire gagner du temps plus tard et vous aider à éliminer la possibilité que votre problème ait une solution simple. Ces étapes vous aideront à vérifier si votre problème est d'ordre général ou si vous devez continuer vers des solutions spécifiques à YouTube.

* Cet outil de webcam ne fonctionne pas avec Safari. Essayez plutôt Chrome ou Mozilla. *

Étape 1: Vérifiez si vos haut-parleurs actuels sont branchés et allumés.

Étape 2: scannez tous les points de connexion à la recherche de connexions lâches ou instables.

Étape 3: Vérifiez si le volume est baissé sur votre ordinateur portable. Si c'est le cas, montez-le complètement et vérifiez s'il fonctionne.

Étape 4: Accédez à vos paramètres et sélectionnez les haut-parleurs appropriés. Si vous disposez de plusieurs sets de haut-parleurs disponibles pour l'ordinateur, il se peut qu'il essaie de lire un ancien ou un mauvais set. Vérifiez également que vos enceintes sont connectées les unes aux autres.

Étape 5: Il peut souvent y avoir des problèmes avec le pilote audio. Vérifiez quel pilote fonctionne pour votre carte son et téléchargez la version la plus récente.

Voir ci-dessous pour les solutions spécifiques à YouTube.

2: Vérifiez le Bouton de Sourdine: YouTube

La raison la plus courante pour laquelle vous n'avez pas de son sur YouTube est le bouton de mise en sourdine , qui peut facilement être séléctionné et passer inaperçu. Voir ci-dessous pour vérifier si c'est votre problème.

Étape 1: Regardez dans le coin inférieur gauche de la vidéo. S'il y a un «/» sur l'icône du haut-parleur, votre vidéo est en sourdine. Cliquez simplement sur l'icône. Le «/» devrait disparaître et votre son devrait reprendre. Sinon, passez à l'option suivante.

3: Ouvrez YouTube dans un Nouveau Navigateur / Onglet privé

Parfois, le problème de son est lié aux paramètres du navigateur Web. Pour le vérifier, ouvrez un nouveau navigateur (par exemple, si vous utilisez Safari, essayez d'utiliser Google Chrome ou vice versa). Si cela fonctionne avec un autre navigateur, vous pouvez choisir d'utiliser le nouveau navigateur pour YouTube ou vérifier s'il existe des mises à jour en attente de votre navigateur préféré qui pourraient éventuellement résoudre le problème. Voir ci-dessous pour d'autres solutions liées à votre navigateur Web.

Étape 1: Vous pouvez essayer d'ouvrir un «onglet privé» (Safari), une «fenêtre de navigation privée» (Chrome) ou une «nouvelle fenêtre privée» (Firefox).

Étape 2: Si votre son fonctionne sur YouTube avec un onglet privé, vous pouvez essayer de vider les cookies de votre cache et d'effacer l'historique de votre navigateur. Vous perdrez les informations enregistrées telles que les mots de passe et la saisie automatique, mais cela peut résoudre le problème de son afin que vous n'ayez pas à utiliser toujours un onglet privé.

Étape 3: Pour effacer les données de navigation, appuyez simultanément sur Maj + Ctrl + Suppr et cliquez sur Effacer les données de navigation pour les supprimer, ou accédez aux paramètres de votre navigateur -> historique -> effacer l'historique du navigateur.

4: Mettre à jour Adobe Flash Player

La mise à jour d'Adobe Flash Player peut également parfois résoudre le problème audio s'il est obsolète. Suivez les étapes ci-dessous pour voir si tel est votre problème et comment le résoudre.

Étape 1: Ouvrez une vidéo Flash sur un autre site qui n’utilise pas Youtube. Si vous pouvez en entendre le son, le problème vient de vos paramètres Youtube (voir #1)

Étape 2: si cela ne fonctionne toujours pas, accédez à Adobe Flash Player et téléchargez la dernière version sur votre ordinateur.

5: Mettre à jour le logiciel audio

Si vous utilisez un haut-parleur externe, vérifiez si une mise à jour est disponible en ligne. Mettez à jour votre haut-parleur et vérifiez si le son fonctionne désormais.

6: Activer le Navigateur et les Plugins

Une raison courante pour laquelle le son peut ne pas fonctionner sur YouTube est que le son peut être diminué ou désactivé sur votre bureau. Pour vérifier cela et résoudre le problème, suivez les étapes ci-dessous.

Étape 1: Faites un clic droit sur l'icône du haut-parleur dans le coin inférieur droit du bureau.

Étape 2: Sélectionnez le Mixer Volume.

Étape 3: Assurez-vous que les curseurs du navigateur et du plugin ne sont pas désactivés et ne sont pas tout en bas.

7: Vérifier le Logiciel de Sécurité

Parfois, si vous utilisez un logiciel de sécurité, il peut interférer avec le contenu flash tiers, en particulier s'il dispose d'une fonction d'analyse active. Vous pouvez accéder aux paramètres de votre logiciel de sécurité pour voir s'il autorise le contenu flash tiers.

Bonne chance et merci d'utiliser OnlineMicTest!