Le micro ne fonctionne pas sous win 10?
Il vous sera présenté plusieurs solutions différentes.
Nous vous recommandons de suivre les solutions une par une et de vérifier votre microphone après chacune d’entre elles pour vérifier si le problème a effectivement disparu. Si vous pensez connaître le problème, vous pouvez directement passer à la solution correspondante.
Les solutions 1 à 3 sont des vérifications et des configurations de base que tout le monde doit s’assurer avoir fait .
Si vous envisagez d'acheter de nouveaux casques / écouteurs filaires ou si vous pensez avoir un problème matériel, la solution 4vous guidera à travers les bases du matériel dont vous avez besoin afin d'éviter les problèmes courants de compatibilité
Si vous utilisez un appareil d'enregistrement Bluetooth, toutes les solutions vous seront utiles, mais portez une attention toute particulière à la solution 5.
Les solutions 6-9 vous assisteront dans la réparation de vos pilotes audio et vous donneront d'autres conseils généraux qui pourraient faire pencher la balance en faveur de l’idée que votre microphone fonctionne réellement.
Solution 1: définir les autorisations d'accès au microphone correctes
Solution 2: définir le périphérique d'enregistrement par défaut
Solution 3: désactiver le contrôle exclusif à l'application
Solution 4: assurez-vous que votre matériel est compatible avec le micro
Solution 5: connectez votre casque Bluetooth manuellement
Solution 6: installez le bon pilote audio pour votre ordinateur
Solution 7: désinstallez le microphone s'il apparait dans la section Périphériques et imprimantes
Solution 1: définir les autorisations d'accès au microphone correctes
En tant qu'utilisateur de Windows 10, la première chose à vérifier en cas de problème de microphone est la page Paramètres de Confidentialité du Microphone:
Ouvrez les paramètres de Windows dans le menu Démarrer.
Cliquez sur l'icône Confidentialité.
Maintenant, dans le volet gauche, sélectionnez Microphone, puis vérifiez ces trois paramètres:
- Si vous voyez « L’accès au microphone est désactivé pour cet appareil », cliquez sur lebouton Modifier, puis activez « Accès Microsoft pour cet appareil ».
- Si l'option "Autoriser les applications à accéder à votre microphone" est désactivée, activez-la.
- Consultez la liste des applications et assurez-vous d'activer l'accès pour celles que vous essayez d'utiliser.
Solution 2: définir le périphérique d'enregistrement par défaut
Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour lancer la fonction Exécuter.
Tapez Panneau de Configuration, puis appuyez sur Entrée ou cliquez sur Ok.
Cliquez sur Matériel et Audio. .
Cliquez maintenant sur Son.
Vous pouvez voir la liste de vos appareils d'enregistrement dans l'onglet « Enregistrement », cliquez avec le bouton droit de la souris dans une zone vide de la liste et cochez à la fois Afficher les appareils désactivés et Afficher les appareils déconnectés..
Faites un clic droit sur chacun de vos appareils d'enregistrement et assurez-vous qu'ils sont tous activés (si un appareil est déjà activé, vous verrez l'option Désactiver dans le menu).
Parlez maintenant dans votre microphone. Assurez-vous que vous n'êtes pas à proximité de tout autre microphone afin d'éviter toute confusion à l'étape suivante.
Tout en parlant dans le microphone, voyez si vous pouvez remarquer des barres vertes qui montent sur l'écran. Si vous voyez les barres vertes monter à côté d'un certain appareil, c'est celui que vous recherchez. Sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Définir par défaut.
Notez que ce bouton sera grisé si vous n'avez qu'un seul appareil dans la liste ou si l'appareil est déjà défini comme appareil par défaut.
Solution 3: désactiver le contrôle exclusif à l'application
À l'étape précédente, si vous pouviez identifier votre microphone en remarquant les barres vertes qui montent lorsque vous parlez, veuillez appliquer les étapes suivantes à cet appareil d'enregistrement. Si vous ne parvenez toujours pas à reconnaître le microphone en question, veuillez appliquer les étapes ci-dessus à tous les appareils d'enregistrement de la liste:
Sélectionnez le microphone dans la liste de vos appareils d'enregistrement, puis cliquez sur Propriétés .
Dans l'onglet Avancé, décochez les deux options: «Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil» et «Donner la priorité aux applications en mode exclusif».
Solution 4: assurez-vous que votre matériel est compatible avec le micro
Il existe 4 principaux types de microphones:
- Un casque avec 2 prises jack 3,5 mm séparées: une pour le microphone, une pour l'audio.
- Un casque ou des écouteurs avec une seule prise: 2 en 1 (microphone et audio dans la même prise de 3,5 mm)
- Un casque / paire d’écouteurs USB avec microphone.
- Un casque / paire d’écouteurs Bluetooth avec microphone.
Les deux premiers types sont un peu compliqués. Vous verrez bientôt.
Si votre casque / paire d’écouteurs dispose de deux prises 3,5 mm séparées, votre ordinateur / ordinateur portable doit également avoir deux ports 3,5 mm séparés (généralement un vert et un rouge): un pour l'audio et l'autre pour le microphone. Un seul jack ne suffira pas.
Si vous n'avez qu'une seule prise sur l'ordinateur, vous devrez vous procurer un casque à une prise ou un convertisseur qui passe d'une prise double de 3,5 mm à une seule prise de 3,5 mm.
Si votre casque / paire d’écouteurs n'a qu'une seule prise de 3,5 mm pour l'audio et le microphone, votre ordinateur portable doit également avoir un port de casque de 3,5 mm afin de capturer à la fois l'audio et le son du microphone. Les écouteurs fournis avec les anciens iPhones en sont un exemple courant.
Other types of converters include:
- A single 3.5mm to a double 3.5mm convertor (this one is for single jack headsets in order to connect them to a laptop with dual audio ports)
- A single 3.5mm to USB convertor
- A double 3.5mm to USB convertor
Solution 5: connectez votre casque Bluetooth manuellement
Normalement, lorsque le Bluetooth est activé sur votre ordinateur et votre casque, ils se connectent automatiquement l'un à l'autre. Parfois ce n’est pas le cas. Parfois, ils sont connectés mais vous ne pouvez toujours pas recevoir d'audio et envoyer de l'audio via son microphone.
Si votre casque est connecté mais qu'aucun son n’en sort vous avez trois options:
Vous pouvez cliquer sur l'icône du shaut-parleur,puis sur la petite flèche pour revenir au haut-parleur de l'ordinateur, puis revenir à nouveau sur le casque Bluetooth. Assurez-vous de sélectionner l'option (mains libres ou casque) et non l'option (Stéréo) pour que le microphone fonctionne correctement.
Vous pouvez aller dans Panneau de configuration> Matériel et audio> Son où vous pourrez trouver le casque répertorié dans l'onglet Périphériques d'enregistrement. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et séléctionnez Déconnecter , puis cliquez à nouveau avec le bouton droit et séléctionnez Se connecter. Cela devrait réinitialiser la connexion et corriger les possibles erreurs de connexion.
Vous pouvez toujours désactiver le Bluetooth, puis le réactiver et voir si cela résout le problème.
Si le casque Bluetooth n'est pas déjà connecté, vous souhaiterez peut-être désinstaller l'appareil, mettre le casque en mode associatif et le réassocier. Pour désinstaller temporairement l'appareil, allez dans Paramètres> Appareils> Bluetooth et autres appareils, puis sélectionnez le casque et choisissez Supprimer l'appareil.
Assurez-vous également de cocher l'option en bas de la même page afin de télécharger les pilotes Bluetooth nécessaires, même lorsque vous avez une connexion limitée. Ne vous inquiétez pas, il s'agit généralement d'un téléchargement de petite taille.
Solution 6: installez le bon pilote audio pour votre ordinateur
Normalement, le fabricant de votre ordinateur portable ou de votre carte mère doit avoir le pilote audio adapté à votre matériel sur son site officiel. Il est recommandé de s'y rendre, de télécharger et d'installer le pilote officiel approprié (compatible avec votre matériel et votre système d'exploitation), puis de redémarrer votre ordinateur. Cela devrait faire l'affaire.
Si, pour une raison quelconque, il est difficile d’obtenir le pilote officiel et que celui que vous avez installé ne fonctionne pas correctement, veuillez suivre ces étapes afin d’ajuster le pilote par défaut :
Tout d'abord, déconnectez tout autre appareil connecté autant que vous le pouvez et ne laissez que votre microphone ou casque connecté.
Cliquez avec le bouton droit sur votre bouton Démarrer ou appuyez sur la touche du logo Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
Agrandissez Son, Vidéo et Manettes de Jeu, cliquez avec le bouton droit sur Périphérique audio haute définition et sélectionnez Mettre à jour le pilote. .
Sélectionnez la deuxième option: Parcourir mon ordinateur pour le logiciel du pilote..
Cliquez sur cette option en bas: Permettez-moi de choisir parmi une liste de pilotes disponibles sur mon ordinateur.
Sélectionnez Périphérique audio haute définition, puis cliquez sur Suivant .
Un avertissement apparaîtra confirmant que vous apportez une modification à ce pilote, veuillez cliquer sur Oui .
Redémarrez maintenant votre ordinateur et vérifiez si le microphone fonctionne.
Solution 7: désinstallez le microphone s'il apparait dans la section Périphériques et imprimantes
Certains microphones et casques - Bluetooth et USB - apparaissent dans la liste Périphériques et imprimantes de votre panneau de configuration.
Si tel est le cas, vous pouvez toujours retirer l'appareil, le débrancher ou le déconnecter, puis le reconnecter - ce qui le réinstallerait et parfois résoudrait le problème.
Appuyez sur la touche du logo Windows + R pour lancer Exécuter.
Tapez Panneau de configuration , puis appuyez sur Entrée.
Cliquez sur Afficher les périphériques et imprimantes pour voir la liste de vos périphériques.
Cliquez avec le bouton droit sur le casque, le microphone ou la clé USB connectée à votre microphone et cliquez sur Supprimer l'appareil..
Cliquez sur Oui afin de désinstaller l'appareil.
Vous pouvez maintenant déconnecter votre appareil et le reconnecter et vérifier s'il fonctionne.
Solution 8: Désinstaller les applications VOIP suspectes
VOIP signifie Voice Over IP, ce qui signifie essentiellement un chat audio ou un chat vidéo.
Parfois, même si vous empêchez le contrôle exclusif des applications (voir solution 3), certains programmes VOIP comme Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak, etc. peuvent jouer avec les paramètres de votre microphone d’elles-mêmes et l'empêcher de fonctionner correctement.
C'est pourquoi il est recommandé de revoir vos applications vocales installées et de désinstaller celles qui peuvent causer un tel problème, y compris Skype préinstallé si vous ne l'utilisez pas vraiment.
Solution 9: exécutez Windows Update
Windows 10 est connu pour avoir des mises à jour constantes; vous souhaiteriez généralement avoir la dernière mise à jour à des fins de sécurité et pour les correctifs de compatibilité micro. Cela pourrait résoudre votre problème.
Ouvrez les paramètres de Windows dans le menu Démarrer.
Cliquez sur l'icône Mise à jour et sécurité.
Cliquez sur le bouton Rechercher les mises à jour. S'il y a une mise à jour, assurez-vous qu'elle est téléchargée et installée.
Une fois la mise à jour terminée, vérifiez à nouveau votre microphone.