PRUEBA DE CAMARA WEB

¡Comience rápidamente con su prueba!

  • Si esta es la primera vez nos visita, su navegador le preguntará si permite al sitio acceder a su micrófono. Seleccione “Permitir”. .

    *En una PC está pregunta debería estar cerca de la barra de direcciones en la parte superior de la pantalla.

    * En dispositivos móviles deslice hacia arriba para que aparezca.
  • Luego de permitir el acceso espere unos segundo, y bajo las palabras “Resultado de la prueba” debería visualizar lo que su cámara esté viendo, además de algunos números a un lado que indican el número de CPS (cuadros por segundo) que están siendo grabados.

Su privacidad es importante para nosotros

Todas nuestras pruebas corren “del lado del cliente” – Lo que significa que no grabamos su voz o ninguna otra información.

Resultado de la Prueba:

16.3

Guía de resolución de problemas

  • Si se ve a usted mismo y a los CPS, entonces, ¡felicidades – su cámara pasó la prueba!
  • Si no ve nada> después de confirmar el mensaje del navegador (en caso de que haya salido) ¡entonces su cámara falló la prueba!
  • Si su cámara no pasó la prueba, intente los siguientes pasos:

    Paso 1. Si está usando Safari como su navegador Web, necesita intentarlo con un navegador, o una prueba distinta.

    Paso 2. Revise que su cámara web esté conectada en el puerto USB. Al hacerlo, debería ver un mensaje en su pantalla o escuchar un sonido.

    Paso 3. Algunos modelos de cámaras web tienen un interruptor de encendido y apagado “ON/OFF” – Asegúrese que si la suya tiene uno – esté en la posición de encendido “ON”.

    Paso 4. Intente descargar los últimos drivers para su cámara web. Busque en la caja de la cámara el nombre y número de modelo, y luego en Google introduzca “Controlador NOMBRE DE LA CÁMARA) Eso le debería llevar a una página donde puede descargar e instalar controladores nuevos.

Más acerca de esta página

¿Cómo funciona esta prueba?

En esta prueba su navegador pide permiso para ver la salida de la cámara web de su computadora, o en el navegador de su teléfono inteligente pide permiso para ver la salida de su cámara – y esta es transmitida a su pantalla.

Como mencionamos arriba, todo lo que sucede, sucede en su computadora y ninguna información es enviada a nuestros servidores. Nos importa su privacidad.

Para los conocedores de tecnología entre nosotros: esta prueba está hecha con Javascript, HTML5 y CSS, y es 100% en el lado del cliente.

¿Por qué sólo prueba los CPS y la salida video de mi cámara? También puede grabar sonido…

Cierto, algunas cámaras tienen un micrófono integrado también, pero teniendo en cuenta que este no es el caso para todos (y también por razones históricas), decidimos separar el audio y el video en dos pruebas diferentes. Si quieres comprobar que el audio de tu cámara web funciona, por favor chequea nuestra página de prueba de micrófono.

Hablando de eso… ¿Qué es CPS y por qué es importante?

CPS es el número de cuadros, o imágenes que su cámara está tomando y transmitiendo cada segundo. Este número es afectado por el tipo de cámara web que tenga, la velocidad de su computadora y la cantidad de tareas que se estén ejecutando en un momento determinado…

Los CPS importan porque mientras más alto es el número, el video luce más claro y parecido a la vida real. Estamos acostumbrados a ver películas en el cine y programas de televisión que van alrededor de 24-30 CPS. Generalmente los CPS de la televisión son más altos que los del cine.

Asi que, digamos que está usando Skype y los CPS que está grabando su cámara es menor a 24, entonces eso significa que la imagen se verá algo entrecortada del otro lado.

Un número significativamente mayor que 30, significa que el video será más fluido, parecido a la vida real. Esta fluidez puede parecer algo extraña, pues nuestros ojos están acostumbrados a 24-30 CPS, pero generalmente un conteo de CPS más alto es algo bueno. Sólo se verá un poco menos “cinemático” y más como una “telenovela diaria”.

¿Qué hago si después de todos los pasos de resolución de problemas mi cámara aún no funciona?

Para entender si el problema radica en la cámara web o en su computadora, le recomendamos que intente conectar su cámara web en una computadora diferente, y también, si tiene acceso a una, pruebe con una cámara distinta en su computadora.

Esto, debería dejarlo con un mejor entendimiento de qué es lo que está funcionando, qué no, y qué debe ser reparado.

Si cree que su cámara no está funcionando (La probó en dos computadoras y no funcionó), entonces contacte al equipo de soporte técnico de la marca de la cámara.

Si la cámara funciona en una computadora diferente pero no en la suya – significa que probablemente hay un problema de software en su computadora. Puede intentar contactarnos e intentaremos ayudarle, revisar un foro general de soporte técnico en internet, o llamar a un técnico de computadoras.