Configuración de micrófono en Mac OS X

Siga los pasos abajo para determinar cuál es el problema y arreglarlo:

Paso 1: Haga clic en el ícono de Apple presente en la esquina superior izquierda. Se desplegará un menú como se muestra en la imagen abajo.

Apple menu

Paso 2: Haga clic en “preferencias de sistema”.

System preferences option in the Apple menu

Paso 3: En las preferencias del sistema seleccione “Sonido” ya sea haciendo clic en el ícono o buscándolo en el cuadro de texto en la esquina superior derecha.

Sound option in the system preferences menu

Paso 4: En “Sonido” seleccione la pestaña de “Entrada”.

Input tab in the sound menu

Paso 5: Aparecerá la lista de dispositivos de grabación. Asegúrese que el “Micrófono Interno” esté seleccionado. Intente hablarle al micrófono, y verifique que las barras azules se muevan al lado del nivel de entrada cuando hable, (ver captura de pantalla).

Checking for blue bars indicating that the mic is heard by the computer

Paso 6: Si las barras azules se mueven e incrementan cuando habla, significa que su micrófono está configurado correctamente (¿Qué debe hacer si su micrófono sigue sin funcionar aunque está correctamente configurado?)

Paso 7: Si las barras azules no se levantan cuando le habla al micrófono, continúe con las instrucciones.

Paso 8: Deslice el control de entrada de volumen completamente a la derecha, para colocarlo al máximo de volumen.

Changing the input volume

Paso 9: Ahora compruebe de nuevo si ve las barras azules moviéndose cuando le habla al micrófono: si se levantan, su micrófono ahora esta configurado apropiadamente. Si el micrófono aún no funciona, continúe siguiendo las instrucciones.

Paso 10: Apague el equipo y vuelva a encenderlo. Si eso no ayuda, intente restablecer la PRAM o cree una cuenta nueva.

Restablecer la PRAM

Paso 1: Apague la computadora y enciéndala de nuevo.

Paso 2: Pulse y mantenga la teclas de “Comando” (⌘), “Opción”, “P” y “R” (todas juntas) antes de que aparezca la pantalla gris. Mantenga pulsadas las teclas hasta que la computadora se reinicie y escuche el sonido de inicio de nuevo.

Paso 3: Una vez que restablezca la PRAM, necesita re-configurar los ajustes de micrófono. Regrese al inicio de esta guía y siga los pasos del 1-9 de nuevo para probar su micrófono.

¿Qué hacer si su micrófono está correctamente configurado (con las barras azules moviéndose al hablarle al micrófono) Pero aún no funciona en algún programa?

Si podía ver las barras azules se moverse al hablarle al micrófono, eso significa que está configurado correctamente, y que su Mac puede “escucharlo”. Para verificar eso, utilice nuestra prueba de micrófono y compruebe que en efecto, el navegador está recibiendo la entrada de su micrófono.

El programa, sin embargo, no está configurado de manera correcta. Podría estar escuchando el micrófono equivocado, o tal vez su volumen es muy bajo. Intente jugar con los ajustes del programa, o contactar con su equipo de asistencia si no está seguro de como hacerlo o si necesita ayuda.